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2025-03-26留言者:王明偉
留言:[今天早上大約是6點50幾分看到6路公交車馬上靠近華山路車站了,之后我一路小跑,離公交車很近了,我還在后面喊了好幾聲,司機惡意不帶客直接把門一關開走了,車牌號是皖B.55851]
管理員于 2025-03-26 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務,確保市民正常出行。
2025-03-25留言者:李老師
留言:[我是江北到市區(qū)這邊江北到市區(qū)的車輛等待時間過長,尤其是61路車,每次都超過半個小時多希望可以縮短時間的]
管理員于 2025-03-26 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,結合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況合理調整運營方案,縮短發(fā)車間隔,規(guī)范準點運營,確保市民正常出行。
2025-03-25留言者:市民
留言:[為什么46路中通掛班很少,希望公交公司能讓這個中通多掛班。]
管理員于 2025-03-26 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,結合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況合理調整運營方案,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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